这两家水果店把会员坑苦了
发布时间:2019-10-02

 

七鲜果园 “变身” 饭店

□全媒体首席记者 高琳琳

本报讯 “过年的时候我才办了会员卡, 只消费了一次, 这家店就关门了。 ” 4月24日上午, 市民宋女士向本报反映, 她在市乐山大道北段的七鲜果园办理的会员卡打了水漂。

宋女士告诉记者, 她家就在该店附近, 看到该水果店里的水果比较新鲜,她就经常光顾。快过年的时候, 她再次来到该店消费, 当时工作人员称, 会员有优惠。想到平时家人对水果的需求量, 宋女士就充钱成了这家店的会员。

“说是会员, 连个会员卡都没有给。 ” 宋女士告诉记者, 当时她向工作人员询问为何没有会员卡, 对方称他们已经把会员的信息输入进了电脑, 下次来消费只要报手机号就可以了。

前几天, 宋女士再次来到该店消费, 却发现这家水果店改成了饭店。宋女士十分气愤, 自己充过钱后才消费了一次, 水果店就人间蒸发了, 也没有通知会员, 这样的行为是在欺骗消费者。

爱尚鲜果 · 零食店大门紧闭

□全媒体记者 王永良 文/图

本报讯4月23日, 市民赵先生拨打本报新闻热线反映, 3月底, 他在市解放大道中段爱尚鲜果 · 零食店办理了一张会员卡, 并充了500元钱,当天去该水果店准备买些水果时, 发现该店已经关门。

4月24日上午, 记者来到这家水果店, 发现大门紧闭, 店外张贴着门店出租的告示 (如图) 。隔壁一家超市老板告诉记者, 这家水果店关门近10天了, 为什么关门他不太清楚。

随后,记者在该店门口发现贴有一张城市管理局的门店商户监督卡,卡上有相关负责人的联系方式。记者拨通了该负责人的电话,却无人接听。

为此, 记者咨询了驿城区工商局相关部门。一名工作人员了解情况后表示, 他们目前尚未接到相关投诉, 但预付卡消费方面的纠纷长期以来都是“顽疾” , 而且调解处理难度极大。市民一定要谨慎办卡, 做好风险防范, 注意索要相关凭证。

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